Aufträge und Planung
Sie wissen, wie es um jedes Auto in der Werkstatt steht.
Fahrzeugannahme mit Fotos und Unterschrift, Auftragsstatus, Aufgaben für Techniker und Termine im Kalender. Das ganze Team sieht dasselbe, und niemand muss durch die Halle laufen und nachfragen.
Auftrag AU-0318
In ArbeitVW Golf GTI · M-FX 318
Techniker: Felix S.
- Annahme
- Vorbereitung
- PPF-Montage
- Übergabe
Diese Woche
12 TermineMo
Di
Mi
Do
Fr
Der Auftrag steht auf Papier, im Handy und im Kopf des Meisters
Die Fotos von der Annahme bleiben auf dem Handy des Technikers, den Kratzer an der Tür hat niemand notiert, und den Termin kennt nur, wer den Anruf angenommen hat. Behauptet der Kunde später, der Schaden sei bei Ihnen entstanden, haben Sie nichts in der Hand.
Fahrzeugannahme mit Checkliste
Ein Assistent führt Sie per Checkliste durch die Fotos, Schäden zeichnen Sie in die Schadensskizze ein, und der Kunde unterschreibt auf dem Display. Der Zustand bei der Annahme ist dokumentiert.
QR-Code auf jedem Auftrag
Das QR-Etikett kommt an den Schlüssel oder hinter die Scheibe. Der Techniker scannt es mit dem Handy und hat den Auftrag sofort offen.
Kalender für Aufträge und Techniker
Aufträge und Termine sehen Sie im Kalender. Überschneidet sich der Termin eines Technikers mit einem anderen, weist FoxFix Sie darauf hin.
Aufgaben und Reklamationen
Aufgaben mit Frist und Kommentaren weisen Sie bestimmten Personen zu. Reklamationen laufen als Aufträge, und die Auswertungen zeigen, wie viele es waren.
Mehr zu Aufträgen
- Auftragsstatus übersichtlich in einer Liste
- Angenommenes Angebot in einem Schritt zum Auftrag
- Aufträge auch ohne Fahrzeug
- Fotogalerie zu jedem Auftrag
- Hinweise auf anstehende Termine und überfällige Aufgaben
- Rechnung direkt aus dem Auftrag
Was Sie uns oft fragen.
Brauchen die Techniker einen Computer?
Nein. FoxFix läuft im Browser auf Smartphone und Tablet. Annahme, Fotos und Unterschrift erledigen Sie direkt am Fahrzeug.
Muss jeder Auftrag aus einem Angebot entstehen?
Nein. Sie legen den Auftrag direkt an oder übernehmen ein angenommenes Angebot. Dann werden Kunde, Fahrzeug und Positionen automatisch übernommen.
Wie bekommt der Kunde die Fotos?
Alle Fotos eines Auftrags laden Sie als eine ZIP-Datei herunter und schicken sie dem Kunden auf dem gewohnten Weg.
Die Fahrzeugannahme Schritt für Schritt
In einer kurzen Demo führen wir einen Auftrag von der Annahme mit Fotos und Unterschrift bis zur Rechnung.